Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Введение
Мы уважаем вашу конфиденциальность и гарантируем безопасность ваших личных данных. Настоящая политика, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем. Посетите сайт https://shopw.org, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собрать и обработать следующие данные:
Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Телефон
История заказов и действий
Платёжная информация (осуществляется через защищённые платёжные системы)
IP-адрес, тип устройства, браузер
Файлы cookie и поведение на сайте
3. Как мы используем данные
Ваши данные могут быть использованы для:
Оформления, обработка и доставка заказов
Поддержки и связь с вами
Отправки приведений и предложений
Аналитика и улучшение сайта
Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества
4. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на защищённых серверах
Доступ к ним имеет только уполномоченный персонал
Используются шифрование, защита паролей, резервное копирование
5. Передача данных третьему лицу
Мы не продаем и не передаем персональные данные, кроме как:
Курьерскими и логистическими службами — для доставки
Платёжными системами — для обработки оплат
6. Cookie-файлы
Мы используем файлы cookie для:
Сохранения ваших настроек
Аналитика и улучшение интерфейса
Персонализация контента и предложений
Вы можете отключить файлы cookie в браузере.
7. Права пользователя (покупателя)
Пользователь имеет право:
Получить доступ к своим данным и сохранить их
Удалить аккаунт и все персональные данные по запросу
Отказаться от рекламных рассылок
Получить информацию о том, как использовались его данные
Подавать жалобы или предложения по защите данных
8. Права продажи
Продавец на платформе имеет право:
Разместить товары и описания своей витрины
Получить данные о заказах, оформленных у него
Получить выплату согласно условиям платформы
Обратиться в поддержку в случае споров или развлечений
Продавец обязан:
Обеспечить точность информации о товарах
Обрабатывать заказы вовремя
Соблюдать политику конфиденциальности и не использовать данные покупателей вне платформы.
9. Права владельца сайта
Владелец сайта имеет право:
Обрабатывать и хранить данные пользователей в рамках рабочей платформы
Удавать или блокировать пользователей и продавцов при нарушении правил
Вносить изменения в политику конфиденциальности, уведомляя об этом
Проводить маркетинг и аналитику на основе обезличенных данных
Приостанавливать работу сайта для обновлений или устранять технические проблемы
10. Срок хранения данных
Хранение данных:
На данный момент удаление аккаунта пользователя или по запросу
Заключить все отношения с заказом обязательств (доставка, возврат и пр.)
Для ведения отчетности и аналитики (в обезличенном виде)
11. Контакты
Если у вас есть вопросы или запрос на удаление данных:
Электронная почта: support@shopw.org
Сайт: https://shopw.org